Términos de Servicio de Visa Luxury Hotel Collection

Última Actualización: [1ro de febrero de 2010]

IMPORTANTE: FAVOR DE LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO ("TÉRMINOS") ANTES DE INSCRIBIRSE O USAR DE CUALQUIER OTRA MANERA EL SERVICIO O SITIO WEB DE Visa LUXURY HOTELS COLLECTION (COLECTIVAMENTE "LUXURY HOTELS"). AL HACER CLICK EN EL BOTÓN "ACCEPT" ("ACEPTAR"), PRESENTAR UNA RESERVA O UTILIZAR LUXURY HOTELS DE ALGUNA OTRA FORMA, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA DAR SU CONSENTIMIENTO CON RESPECTO A ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD Y USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDE Y COMPLETAMENTE ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD, USTED NO ESTÁ AUTORIZADO PARA USAR LUXURY HOTELS.

1. El Servicio

El servicio Visa Luxury Hotel Collection ("Luxury Hotels") es un servicio exclusivo de propiedad de Visa Inc. ("Visa," "nosotros" o un pronombre similar), operado por KIWI Collection, Inc., que se pone a disposición de los tarjetahabientes de Visa Signature. De la forma en que se usa en estos Términos, el término "Luxury Hotels" también se referirá al servicio y sitio Web Luxury Hotels (sea operado como un dominio o subdominio, el "sitio Web"), los logotipos, diseños, textos, imágenes, vídeos, gráficos, software y otros tipos de contenido y materiales de Visa o sus licenciantes disponibles a través de Luxury Hotels, y a la selección y organización de los mismos (colectivamente, "Contenido"), y al hardware, software y redes de Visa y KIWI Collection, Inc. asociados con la tarea de poner el servicio Luxury Hotels a disposición de usted (colectivamente "Sistema Luxury Hotels "). De la forma en que se usan en estos Términos, "usted", "su", o "suyo" (o pronombres similares) se refieren a la persona que utiliza Luxury Hotels, a menos que el contexto requiera otra cosa.

A menos que explícitamente se indique otra cosa, cualesquiera nuevas características, funciones o funcionalidad que aumenten o mejoren Luxury Hotels en el futuro se considerarán parte de Luxury Hotels y sujetas a estos Términos.

Al inscribirse en Luxury Hotels o utilizarlo de cualquier otra manera, usted declara y garantiza que: (a) la tarjeta de pago utilizada en relación con una reserva o asociada con su Cuenta (según se define abajo) es una tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite; (b) usted es un usuario autorizado de la tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite utilizada en relación con una reserva o asociada con su Cuenta; (d) usted ha cumplido la mayoría de edad establecida por la ley en la jurisdicción donde usted reside o es mayor de esa edad; (e) usted posee o tiene suficiente autorización para usar un computador personal a fin de acceder a Luxury Hotels y utilizarlo; y (f) usted accederá y utilizará Luxury Hotels de conformidad con estos Términos.

2. Beneficios de Luxury Hotels

Visa ofrece un conjunto de beneficios a los usuarios de Luxury Hotels (colectivamente "Beneficios"). Por supuesto, a fin de ser elegible para estos beneficios usted debe ser un tarjetahabiente de Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite y hacer su reserva a través de Luxury Hotels con su tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite. Sin limitar ninguno de los derechos de Visa bajo estos Términos, usted reconoce que si usted no llena los requisitos bajo estos Términos, según Visa lo determine a su exclusiva discreción, Visa puede cancelar su reserva y/o participación en Luxury Hotels, con o sin notificación previa a usted.

Actualmente Visa ofrece a los usuarios de Luxury Hotels un conjunto de siete (7) Beneficios estándar, incluyendo la garantía de "Mejor Tarifa Disponible", mejora de habitación, cupón para comidas/bebidas, acceso VIP, desayuno continental, acceso a Internet y salida más tarde del hotel. Los beneficios están sujetos a términos y condiciones específicos. La colección de Beneficios y los términos y condiciones aplicables más actualizados se pueden encontrar aquí. Además, podría haber otros términos y condiciones asociados con un Beneficio en el sitio Web.

Usted reconoce que los Beneficios disponibles están sujetos a cambio en cualquier momento, a la exclusiva discreción de Visa, y usted será elegible para recibir los Beneficios que estén vigentes en la fecha en que usted reserve. Por ejemplo, Visa puede optar por agregar Beneficios adicionales o eliminar Beneficios existentes en cualquier momento sin previo aviso a usted.

De cuando en cuando es posible que un hotel no pueda proporcionar uno de los Beneficios estándar. En ese caso, el hotel le notificará cuál de los Beneficios no puede proporcionar y el Beneficio que específicamente lo reemplaza. En otros casos es posible que un hotel no esté dispuesto a proporcionar un Beneficio. En ese caso Visa intentará facilitar una resolución, pero en última instancia es responsabilidad del hotel proporcionar cada Beneficio prometido. POR CONSIGUIENTE, USTED RECONOCE QUE Visa NO PUEDE GARANTIZAR QUE USTED RECIBIRÁ NINGÚN BENEFICIO EN PARTICULAR EN UN DETERMINADO HOTEL.

3. Hoteles

La reserva completada a través de Luxury Hotels es una transacción que tiene lugar únicamente entre usted y el hotel, y Visa no es parte directa de la transacción. Aunque Visa, a través de KIWI Collection, Inc., intentará ayudar a resolver cualquier tema que pudiera surgir, Visa no puede ser responsable por nada de lo que ocurra entre usted y un hotel. POR CONSIGUIENTE, USTED RECONOCE QUE LAS PARTES Visa (SEGÚN LO DEFINIDO ABAJO) NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PARTE POR CUALESQUIERA ACTOS U OMISIONES DE UN HOTEL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL HECHO DE QUE EL HOTEL SE NIEGUE A DARLE UN DETERMINADO PRECIO, CARGOS EN LOS QUE USTED PUEDA INCURRIR DURANTE UNA ESTANCIA, BENEFICIOS QUE USTED PUEDA O NO RECIBIR, PREFERENCIAS (SEGÚN LO DEFINIDO ABAJO) QUE PUEDAN O NO SER ACEPTADAS, Y/O PÉRDIDAS, LESIONES O DAÑOS QUE OCURRAN DURANTE UNA ESTANCIA.

Usted reconoce que cuando usted presenta una solicitud de reserva a través de Luxury Hotels, usted autoriza a Luxury Hotels a suministrar su información y facilitar la reserva con el hotel por el precio total de la reserva, el cual incluye la tarifa por habitación desplegada en el sitio Web más impuestos, cargos y cuotas indicadas en relación con la reserva. Usted comprende que el hotel, no Visa, le facturará y cobrará a usted el precio de la reserva, incluyendo todos los costos, impuestos y cargos aplicables.

En ciertos casos, típicamente en relación con una tarifa especial o promoción, un hotel podría requerir prepago para reservar una habitación. En ese caso, los requisitos de prepago y otros términos y condiciones importantes (tales como las políticas de cancelación, reembolso u otras políticas) se le informarán antes de completar la reserva. Usted reconoce que en estos casos el hotel podría hacer el cargo a su tarjeta de pago por anticipado. Si usted no cancela o cambia su reserva con anterioridad al plazo indicado en la política de cancelación aplicable al hotel donde reservó (la cual varía según el hotel y es usualmente 24 a 72 horas antes de la fecha de llegada), usted estará sujeto al cargo de las tarifas por noche, cargos de recuperación de impuestos y cargos por servicio aplicables. En caso de que usted no se presente la primera noche de la reserva y planee hospedarse en el hotel las noches siguientes de su reserva, usted debe confirmar los cambios en la reserva con un concierge de Visa o por correo electrónico a info@vlhcreservations.com

Podrían aplicarse a su reserva términos y condiciones adicionales del hotel. Lea cuidadosamente estos términos y condiciones adicionales. Usted conviene en acatar los términos y condiciones de reserva impuestos por un tercero proveedor con quien usted elija hacer una reserva, incluyendo, sin limitación, el pago de todos los montos en la fecha en que se adeuden y el cumplimiento con las reglas y restricciones del hotel concernientes a la disponibilidad y el uso de las instalaciones, productos o servicios del hotel. Usted reconoce que algunos hoteles que ofrecen ciertos servicios y/o actividades podrían requerirle que firme un documento de renuncia de responsabilidad antes de participar en el servicio y/o actividad que ofrecen. Usted comprende que cualquier violación de cualquiera de dichas reglas y restricciones del hotel podría traer como resultado la cancelación de su(s) reserva(s), que se le niegue acceso a la instalación, producto o servicio aplicable, la pérdida de cualquier dinero que usted haya pagado por dicha(s) reserva(s), y/o que se debite su cuenta por cualquier costo en que haya incurrido como resultado de dicha violación.

Cuando realice el proceso de registro para una cuenta o cuando presente una solicitud de reserva, usted tendrá la opción de establecer preferencias (colectivamente "Preferencias"), tales como preferencias relacionadas con viajes, tipo de habitación, comidas y bebidas. A su solicitud, Visa (o KIWI a favor nuestro) compartirá las Preferencias seleccionadas con su hotel designado. Usted reconoce que Visa no garantiza que un hotel aceptará cualesquiera Preferencias que se le hayan proporcionado.

4. Destinos de Viaje

Aunque la mayoría de los viajes, incluyendo viajes a destinos internacionales, se completan sin ningún incidente, los viajes a ciertos destinos podrían plantear mayores riesgos que otros. Visa insta a los tarjetahabientes a informarse acerca de las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje emitidos por el gobierno de Estados Unidos antes de hacer una reserva en hoteles situados en destinos internacionales. Se puede obtener información acerca de las condiciones en diversos países y el nivel de riesgo asociado con los viajes a determinados destinos internacionales en particular en www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac y www.customs.gov.

AL FACILITAR RESERVAS EN HOTELES SITUADOS EN DESTINOS INTERNACIONALES, EN PARTICULAR, Visa NO DECLARA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHOS LUGARES ES ACONSEJABLE O SIN RIESGO, Y Visa NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUDIEREN RESULTAR DE LOS VIAJES A DICHOS DESTINOS.

5. Convertidor de Moneda

Las tasas de cambio de moneda se basan en diversas fuentes disponibles para el público en general y deberán utilizarse solamente a manera de guía. Las tasas no están verificadas como correctas o exactas, y es posible que las tasas reales sean diferentes. Las cotizaciones de moneda no se actualizan todos los días. Verifique la fecha de la función de conversión de moneda para ver la fecha de la última actualización de esa moneda. Al utilizar esta información para cualquier propósito de índole financiera le aconsejamos que consulte con un profesional calificado para verificar la exactitud de las tasas de cambio. No autorizamos el uso de esta información para ningún propósito que no sea el uso personal por parte suya y se le prohíbe expresamente revender, redistribuir y utilizar esta información para fines comerciales.

6. Cargos

Actualmente Visa no le cobra a usted ningún cargo por el uso de Luxury Hotels. Sin embargo, Visa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cobrar una cuota por Luxury Hotels en el futuro cursándole previo aviso a usted y su uso de Luxury Hotels después de esa fecha estará sujeto a que usted le pague los cargos aplicables a Visa.

Usted es exclusivamente responsable de proporcionar cualquier hardware, sistema y programa de software que usted utilice para acceder a Luxury Hotels y por cualesquiera cuotas, cargos y gastos asociados. Por ejemplo, se le requiere obtener a su propio costo un computador personal compatible (con encriptación de navegador de alto nivel), un plan de acceso a Internet de un proveedor de servicio, y una dirección de correo electrónico válida.

7. Modificación de estos Términos; Terminación

Si usted no está de acuerdo con cualquiera de estos Términos, usted no debe usar Luxury Hotels. Visa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento con o sin previo aviso a usted. Visa puede cambiar estos Términos publicando una nueva versión en el sitio Web, sin previo aviso a usted, por lo que le solicitamos que continúe repasando estos Términos de cuando en cuando. La fecha de modificación más reciente la indicará la fecha de "Última Actualización" que aparece arriba. En la máxima medida permitida bajo la ley aplicable, el que usted continúe haciendo uso de Luxury Hotels después de cualquier modificación constituye aceptación por su parte de estos Términos en su versión modificada. Si usted se registra para usar o utiliza funciones adicionales disponibles como parte de Luxury Hotels podrían aplicarse términos y condiciones, reglas, políticas y aclaraciones legales adicionales.

Visa puede, a su exclusiva discreción, dar por terminados, cambiar, modificar, suspender, mejorar o descontinuar cualquier aspecto de Luxury Hotels o todos los mismos temporal o permanentemente, incluyendo la disponibilidad de cualesquiera características o funciones de Luxury Hotels o el acceso a cualquier parte de Luxury Hotels en cualquier momento con o sin previo aviso a usted. Usted conviene en que Visa no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o descontinuación de Luxury Hotels. No obstante cualquier terminación, usted reconoce que usted seguirá siendo responsable por cualesquiera reservas de hotel completadas a través de Luxury Hotels.

Usted puede dar por terminado su uso de Luxury Hotels en cualquier momento. Visa puede suspender, descontinuar o cancelar su acceso o uso de Luxury Hotels en cualquier momento inmediatamente y sin previo aviso u obligación hacia usted (i) si usted viola alguno de estos Términos según lo determine Visa a su exclusiva discreción, o (ii) por cualquier otra razón a la exclusiva discreción de Visa. Visa puede notificarle sobre dicha suspensión, terminación o descontinuación publicando un aviso en el sitio Web, en cualquier página Web que se abra al usar Luxury Hotels, por correo electrónico a una dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado a Luxury Hotels en el momento de su inscripción o posteriormente, o de otra manera. Al recibir dicho aviso, usted inmediatamente dejará de usar Luxury Hotels durante el período de suspensión (en caso de suspensión) o permanentemente (en caso de descontinuación o terminación). No se le permitirá volver a inscribirse en Luxury Hotels durante su período de suspensión o después de su descontinuación o terminación. Las secciones 1, 5, 7, 9, 12-19 y cualquier otra disposición que por su naturaleza tenga vigencia después de la terminación sobrevivirán cualquier terminación del uso de Luxury Hotels por parte de usted. Usted conviene en que Visa no será responsable ante usted por ninguna suspensión, descontinuación, terminación, cambio o modificación del uso o acceso a Luxury Hotels por parte de usted.

8. Información de Usuario y Seguridad de la Cuenta

Si usted reserva una habitación de hotel a través de Luxury Hotels, debe proporcionar la información requerida por Visa y el hotel designado para procesar su reserva, tal como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito o débito. Si desea guardar su información y preferencias de Luxury Hotels para uso futuro o establecer una cuenta, se le requiere registrarse para una cuenta ("Cuenta") de Luxury Hotels. La información que usted suministre para cada uno de estos propósitos se designará "Información de Usuario". Si usted proporciona Información de Usuario, usted conviene en: (a) proporcionar información veraz, exacta y completa acerca de usted según se le solicite en el formulario aplicable y (b) en el caso de los titulares de Cuentas, mantener y actualizar con prontitud dicha información para que siga siendo veraz, exacta, actual y completa según lo permita la funcionalidad de Luxury Hotels. Usted reconoce y conviene en que Visa no tendrá ninguna responsabilidad relacionada con el hecho de que usted no suministre o no mantenga Información de Usuario exacta o dimanante de ese hecho, incluyendo, sin limitación, el que usted no reciba información y actualizaciones importantes acerca de Luxury Hotels o su reserva. Si Visa tiene causa razonable para sospechar que la Información de Usuario que usted proporcionó es falsa, inexacta o incompleta, Visa puede suspender o dar por terminada su reserva o su Cuenta y rehusar cualquier y todo uso de Luxury Hotels en el presente o en el futuro (o cualquier parte de dicho uso) por parte de usted.

Como parte del registro de su Cuenta, usted establecerá un nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario y contraseña se usan para autenticarle cuando usted utiliza Luxury Hotels. Para su protección, debe memorizar su contraseña. Su contraseña ayuda a asegurar que solamente usted o alguien autorizado en nombre suyo pueda acceder a su Cuenta. Usted conviene en no darle su nombre de usuario y contraseña a nadie que usted no autorice a usar su Cuenta. Usted es responsable por todo uso de su Cuenta y por asegurar que el uso de su Cuenta y el acceso a la misma cumplan totalmente con todos estos Términos. Usted reconoce y conviene en que cualquier uso de Luxury Hotels que ocurra por medio de su nombre de usuario y contraseña actual se considerará una acción suya y que Visa puede depender de dichas acciones. Usted es exclusivamente responsable de proteger el carácter confidencial de su contraseña.

9. Privacidad

Para obtener información acerca de las prácticas de privacidad de Visa en relación con Luxury Hotels, lea la Política de Privacidad de Luxury Hotels. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos y explica la forma en que Visa recopila, utiliza y comparte su información personal en relación con Luxury Hotels. Al usar Luxury Hotels, usted está de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.

10. Envío a un Amigo ("Forward-to-a-Friend")

El sitio Web podría permitirle contactar a sus amistades y familiares por medio de comunicaciones de correo electrónico para que puedan recibir información acerca de Luxury Hotels. Visa utilizará y guardará cualquier información de este tipo que usted proporcione únicamente para facilitar sus comunicaciones con sus amistades y familiares. Usted reconoce que solamente usted podrá iniciar dichas comunicaciones con personas con quienes tenga una relación personal como amigo o familiar. Usted declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de cada amigo o familiar antes de proporcionarnos la información de contacto de esa persona. El amigo o familiar debe haber cumplido la mayoría de edad establecida por la ley en la jurisdicción donde resida o ser mayor de dicha edad. La información de contacto de un amigo o familiar debe ser válida y estar funcionando para que nosotros podamos facilitar sus comunicaciones. Visa no será responsable por la validación de la información de contacto de amigos o familiares. Visa puede optar por NO comunicarse con cualquier amigo o familiar que usted haya designado y/o cualquier dirección de correo electrónico si dicha persona o dirección de correo electrónico parece estar en cualquier listado "no contactar" o "no enviar correo electrónico". Además, Visa se reserva el derecho de rechazar a cualquier amigo o familiar que usted haya designado si: (a) la información de contacto proporcionada para dicho amigo o familiar es incorrecta o inválida; (b) dicho amigo o familiar ha violado alguna disposición de este Convenio; o (c) Visa determina que la inclusión de ese amigo podría ser perjudicial para Visa, el sitio Web o cualquier tercero, incongruente con cualesquiera leyes, regulaciones o requisitos legales de otra índole, o por cualquier otra razón, según Visa pueda determinar a su exclusiva discreción. Visa específicamente rechaza cualquier responsabilidad por ejercer dicho derecho. Usted reconoce que usted es responsable de asegurar que su uso de la función "forward-to-a-friend" cumpla con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.

11. Concesión de Licencia

Visa le concede a usted una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no se puede sublicenciar y que no es transferible de ninguna otra forma, para acceder a Luxury Hotels (incluyendo cualquier Contenido) y utilizar el servicio estrictamente de conformidad con estos Términos. Visa puede a su exclusiva discreción suspender, descontinuar o dar por terminada esta licencia en cualquier momento por cualquier razón. Usted puede usar Luxury Hotels para su propio uso personal, no comercial. Ninguna parte de Luxury Hotels se puede reproducir ni incorporar de ninguna forma a ningún sistema de recuperación de información electrónico, mecánico o de otra índole. Usted no puede usar, copiar, emular, clonar, alquilar, arrendar, vender, modificar, descompilar, desensamblar, usar ingeniería reversa ni transferir Luxury Hotels ni ninguna parte del mismo. Usted no puede usar ningún dispositivo, software o rutina para obstaculizar o intentar obstaculizar el funcionamiento apropiado de Luxury Hotels y usted no puede hacer nada que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande al Sistema Luxury Hotels según lo determine Visa a su exclusiva discreción. Todos los derechos no expresamente concedidos a usted están reservados por Visa.

12. Copyright y otros Derechos de Propiedad

Todos los derechos y títulos de propiedad en y de Luxury Hotels, incluyendo todo el Contenido del mismo, son propiedad de Visa y sus licenciantes y están protegidos bajo copyright, derechos de marcas comerciales y otros derechos de propiedad (incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual) y por los tratados internacionales aplicables (colectivamente "Derechos de Propiedad Intelectual"). A menos y salvo de la forma que expresamente se disponga en estos Términos, usted no puede reproducir, realizar, crear obras derivadas, volver a publicar, enviar, publicar, transmitir ni distribuir Luxury Hotels ni ninguna parte de Luxury Hotels en forma alguna, incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido, sin previa autorización expresa por escrito de Visa. Visa y sus licenciantes retienen todos los derechos no expresamente concedidos a usted por medio de estos Términos. Visa no garantiza ni declara que el uso del Contenido por parte de usted no infringirá los derechos de terceros. Cualquier producto, servicio, programa o tecnología que se describa en el sitio Web podría ser objeto de otros Derechos de Propiedad Intelectual (incluyendo, sin limitación, copyright, derechos de marca comercial o patente) de propiedad de Visa o licenciados por Visa.

13. Marcas Comerciales

Las marcas comerciales, los logotipos y marcas de servicio, sean registradas o no registradas (colectivamente "Marcas Comerciales") desplegadas en el sitio Web son Marcas Comerciales de Visa, sus licenciantes y otros terceros. Visa®, Three Bands Design Mark®, CLASSIC®, Comet Design Mark®, Dove Design Mark®, ELECTRON®, ENTREE®, Impulse Design Mark®, INTERLINK®, Network Design Mark®, PLUS®, PLUS Design Mark®, y It's Everywhere You Want To Be® son marcas comerciales registradas de Visa en Estados Unidos y otros países (las denotaciones de marca registrada en el sitio Web indican el registro federal en Estados Unidos). Nada de lo contenido en el sitio Web deberá interpretarse como algo que conceda por implicación, exclusión, impedimento o de ninguna otra manera, una licencia o derecho a usar cualquier Marca Comercial desplegada en el sitio Web sin previa autorización expresa por escrito de Visa o del tercero que pueda ser propietario de la Marca Comercial. Queda prohibido el uso indebido de cualquier Marca Comercial, o de cualquier otro contenido, que se despliegue en el sitio Web.

14. Conducta del Usuario

Al usar o acceder a Luxury Hotels, usted conviene, sin limitación, en:

  • no usar Luxury Hotels de manera que constituya violación de estos Términos;
  • no usar Luxury Hotels para fines comerciales;
  • no usar como "spam" para otros o para obtener en forma no autorizada información personal de otros ("phish");
  • no obstaculizar la seguridad o interferir en forma alguna con Luxury Hotels ni ninguna parte de Luxury Hotels, ni usarlo en forma que constituya abuso;
  • no enviar, publicar o de otra forma transmitir a través de Luxury Hotels o a Luxury Hotels ningún tipo de virus u otros archivos dañinos o destructivos, o que puedan causar problemas;
  • no usar, enmarcar páginas o utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar cualquier parte de Luxury Hotels sin el consentimiento previo expreso por escrito de Visa;
  • no usar meta etiquetas u otros tipos de "texto oculto" utilizando un nombre, marca comercial o nombre de producto de Visa sin el consentimiento expreso por escrito de Visa;
  • no hacer ningún enlace tipo "deeplink" a Luxury Hotels sin previo consentimiento expreso por escrito de Visa;
  • no crear ni usar una falsa identidad o información para Luxury Hotels;
  • no recopilar ni almacenar datos personales acerca de otros;
  • no hacer ningún intento para obtener acceso no autorizado a Luxury Hotels o a partes de Luxury Hotels que están restringidas al acceso general;
  • no transmitir ningún material que sea falso y/o difamatorio, inexacto, abusivo, vulgar, exprese odio o constituya acoso, sea obsceno, profano, de índole sexual, amenazante o invada la privacidad de una persona, viole cualquier derecho de propiedad de un tercero o viole cualquier ley o regulación;
  • no publicar ningún material protegido por copyright (u otros materiales propietarios) a menos que usted sea el propietario del mismo (u otro derecho de propiedad) o tenga el derecho de hacerlo;
  • no usar Luxury Hotels en forma que viole los términos y condiciones del sitio Web de cualquier tercero.

Además, usted conviene en que cumplirá con todas las leyes, regulaciones y otros requisitos legales locales, estatales, nacionales e internaciones aplicables que se relacionan con el uso que usted haga de Luxury Hotels o con sus actividades relacionadas con Luxury Hotels. Usted también está de acuerdo en actuar de forma que sea congruente con los requisitos establecidos en estos Términos y con los requisitos de Luxury Hotels.

Usted conviene en notificarnos de inmediato si sospecha que existe alguna actividad ilegal, fraudulenta o abusiva, o alguna actividad que viole estos Términos, incluyendo cualquier acceso no autorizado a su Cuenta. Si usted nos notifica al respecto, o si nosotros de otra manera sospechamos que existe tal actividad, usted conviene en cooperar con nosotros en cualquier investigación y en usar cualesquiera medidas de prevención que nosotros prescribamos.

15. Materiales de Usuario y Funciones Comunitarias

Luxury Hotels podría ofrecer oportunidades para que los usuarios envíen y publiquen su propio contenido (colectivamente "Materiales de Usuario") en relación con diversas características y funciones de Luxury Hotels, las cuales podrían incluir, sin limitación, publicar comentarios acerca de los hoteles participantes o evaluaciones de los mismos, publicar comentarios en blogs, comunicarse con otros usuarios de Luxury Hotels y publicar comentarios en foros de discusión (cada uno una "Función Comunitaria"). La selección de Funciones Comunitarias disponibles podría cambiar de tiempo en tiempo a la exclusiva discreción de Visa.

Al presentar, transmitir, publicar, enviar, modificar o de otra manera proporcionar cualquier Material de Usuario en relación con Luxury Hotels, sea a solicitud o de manera no solicitada, usted le concede a Visa una licencia libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, irrevocable, perpetua, irrestricta y mundial para publicar, transmitir, realizar, desplegar, crear obras derivadas y de cualquier otra manera usar dicho Material de Usuario para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, fines publicitarios y promocionales, en cualquier medio, en el presente o en el futuro. No se le deberá a usted ningún tipo de crédito, aprobación o compensación por cualquier uso que se haga de Materiales de Usuario que usted pueda enviar. Visa también tiene el derecho, pero no la obligación, de utilizar su nombre de usuario (y su verdadero nombre, imagen, semblanza u otra información que le identifique a usted, si se proporcionan en relación con Materiales de Usuario), ciudad y estado en relación con el uso de sus Materiales de Usuario en medios de difusión, medios impresos, en línea u otro uso o publicación de sus Materiales de Usuario. Todos los Materiales de Usuario se convierten en propiedad de Visa bajo licencia irrestricta.

Usted declara y garantiza que usted es propietario o de otra forma controla cualquier y todo derecho en y a los Materiales de Usuario y que la publicación y uso público de los Materiales de Usuario por parte de Visa no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero en forma alguna.

Visa puede, a su exclusiva discreción, monitorear y preevaluar los Materiales de Usuario, y si bien Visa y sus designatarios se reservan el derecho, pero no la obligación, a su exclusiva discreción, de rehusar, mover, editar o eliminar cualesquiera Materiales de Usuario sin previo aviso, en total o en parte, que se considere que violan estos Términos o son de alguna otra manera objetables, usted conviene en ser responsable por el uso de cualesquiera Materiales de Usuario, y en asumir todos los riesgos asociados con el uso de los mismos, incluyendo el hecho de que se dependa de dichos Materiales de Usuario como exactos, completos o útiles.

Al hacer uso de cualquier Función Comunitaria, usted conviene, sin limitación, en no enviar, transmitir, distribuir o de ninguna otra manera publicar en forma alguna un Material de Usuario que sea:

  • injurioso, difamatorio, obsceno, abusivo, pornográfico, amenazante o que constituya una invasión de privacidad; una infracción de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, copyright y marcas comerciales, de cualquier persona o entidad;
  • ilegal de cualquier manera o que abogue por una actividad ilegal;
  • un anuncio publicitario o solicitud de fondos, bienes o servicios;
  • un mensaje publicado por un usuario que se está haciendo pasar por otra persona;
  • información personal, tales como mensajes que identifiquen números telefónicos, números de seguro social, números de cuenta o direcciones, o
  • se pudieran considerar comunicaciones masivas no solicitadas.

Usted reconoce que Visa no es responsable por ningún Material de Usuario publicado en cualquier Función Comunitaria o de otra manera disponible en o a través de Luxury Hotels, incluyendo, sin limitación, comentarios que haga un Amigo acerca de posibles compras en el futuro. Visa simplemente proporciona acceso a dichas Funciones Comunitarias y Materiales de Usuario como un servicio para usted que se deberá usar de conformidad con estos Términos. Usted sólo puede usar las Funciones Comunitarias en forma personal, no comercial. Con respecto a cualesquiera Materiales de Usuario publicados por otros usuarios, usted reconoce y conviene en que dichos usuarios son exclusivamente responsables por los Materiales de Usuario que publiquen, incluyendo, sin limitación, la confiabilidad, exactitud y veracidad de dichos Materiales de Usuario. Visa no tiene control del hecho de que dichos Materiales de Usuario puedan ser de una naturaleza que a usted le pueda parecer ofensiva, de mal gusto o de alguna otra manera inaceptable y, por consiguiente, Visa expresamente rechaza toda responsabilidad por los Materiales de Usuario. De la misma manera que cuando usted ve un contenido en cualquier otro lugar, usted debe ejercer la discreción, el buen juicio y la precaución de forma apropiada al usar los Materiales de Usuario en cualquier Función Comunitaria y al actuar basándose en dichos Materiales de Usuario. Por consiguiente, usted asumirá todos los riesgos asociados con cualesquiera Materiales de Usuario que usted use o a los cuales acceda. Visa se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar y/o eliminar cualesquiera Materiales de Usuario que se consideren incongruentes con estos Términos o nuestras políticas. Visa también se reserva el derecho de cancelar su Cuenta si usted viola cualquiera de estos Términos o cualquiera de nuestras políticas, según se determine a nuestra exclusiva discreción. Si usted tiene conocimiento de algún Material de Usuario en Luxury Hotels que viole estos Términos, le rogamos nos contacte utilizando la función de soporte de correo electrónico en el sitio Web. Por favor, proporcione el mayor número de detalles posible, incluyendo una copia del material, la ubicación donde Visa lo podría encontrar y la razón por la cual dicho Material de Usuario debería ser eliminado. Tenga presente que presentar una queja no garantizará su eliminación. Visa eliminará Materiales de Usuario solamente si Visa considera que la es medida necesaria, a nuestra exclusiva discreción. En la medida en que cualquier notificación se base en la alegación de una violación de copyright, por favor, siga las instrucciones que se dan en la sección que aparece a continuación titulada "Reclamos por Infracción de Copyright". Aunque Visa podría hacer el intento de monitorear los Materiales de Usuario, en ningún caso Visa asume obligación alguna en particular de hacerlo ni responsabilidad alguna por no monitorear cualquier Función Comunitaria o por no eliminar Materiales de Usuario específicos.

16. Garantías

LA INFORMACIÓN QUE APARECE EN EL SITIO WEB PODRÍA INCLUIR INEXACTITUDES O ERRORES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, ERRORES DE PRECIO. EN PARTICULAR, Visa NO GARANTIZA LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS HOTELES DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PRECIOS QUE SE ANUNCIAN, FOTOGRAFÍAS, LISTA DE INSTALACIONES Y SERVICIOS DEL HOTEL, DESCRIPCIONES GENERALES DE PRODUCTO Y SIMILARES), MUCHA DE LA CUAL ES PROPORCIONADA POR EL RESPECTIVO HOTEL, Y RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA ERRORES O INEXACTITUDES DE OTRA ÍNDOLE EN RELACIÓN CON DICHA INFORMACIÓN. ADEMÁS, Visa EXPRESAMENTE SE RESERVA EL DERECHO DE CORREGIR CUALESQUIERA ERRORES DE PRECIO EN EL SITIO WEB Y/O EN RESERVAS PENDIENTES REALIZADAS BAJO UN PRECIO INCORRECTO. EN ESE CASO, CUALQUIER CUESTIÓN DEBERÁ RESOLVERSE ENTRE USTED Y EL HOTEL.

LAS CLASIFICACIONES DE LOS HOTELES DESPLEGADAS EN EL SITIO WEB SON PROPORCIONADAS POR KIWI COLLECTION, INC., Y SU INTENCIÓN ES ÚNICAMENTE SERVIR COMO GUÍA GENERAL. Visa NO GARANTIZA LA EXACTITUD DE LAS CLASIFICACIONES NI EL HECHO DE QUE DICHAS CLASIFICACIONES SEAN RELEVANTES O APLICABLES A USTED. Visa NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA ACERCA DE LAS RESERVAS. EL SERVICIO DE LUXURY HOTELS, EN TOTAL O EN PARTE, SE PROPORCIONA TAL Y COMO ES ("AS IS") Y SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE ("AS AVAILABLE"), SIN GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE NINGUNA ÍNDOLE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE TÍTULO, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, Visa NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA: (A) DE QUE LUXURY HOTELS FUNCIONARÁ DE LA MANERA PREVISTA O SIN INTERRUPCIONES O ERRORES; (B) EN RELACIÓN CON LAS RESERVAS REALIZADAS A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS; (C) DE QUE SE CORREGIRÁN DEFECTOS O ERRORES EN EL SITIO WEB; (D) DE QUE EL SITIO WEB ESTARÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; (E) EN CUANTO A LA CALIDAD, EXACTITUD Y VALIDEZ DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CUALESQUIERA MATERIALES QUE USTED RECIBA EN RELACIÓN CON LUXURY HOTELS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DESCRIPCIONES DE HOTELES Y MATERIALES DE USUARIO, O EN CUANTO A QUE LOS MISMOS SEAN COMPLETOS; (F) DE QUE LAS RESERVAS Y COMUNICACIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS SERÁN ACEPTADAS POR UN HOTEL O DE QUE EL HOTEL ACEPTARÁ SUS PREFERENCIAS; (G) DE QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LUXURY HOTELS LLENARÁ SUS REQUISITOS; O (H) DE QUE LOS DATOS RECOPILADOS, ALMACENADOS O PROCESADOS A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS ESTARÁN SEGUROS O LIBRES DE ERRORES.

17. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA BAJO LA LEY APLICABLE, USTED EXPRESAMENTE RECONOCE Y CONVIENE EN QUE USTED ASUME LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD Y RIESGO POR SU USO DE LUXURY HOTELS Y LOS RESULTADOS Y DESEMPEÑO DEL MISMO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, SU USO DE CUALESQUIERA MATERIALES DE USUARIO, SITIOS WEB DE TERCEROS, CONTENIDO DE TERCEROS, RECURSOS DE TERCEROS Y CUALESQUIERA HOTELES RESERVADOS A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS).

EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CAUSA DE ACCIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NEGLIGENCIA, SERÁN Visa Y SUS AFILIADAS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, MIEMBROS, EMPLEADOS O AGENTES AUTORIZADOS, SUPLIDORES O PROVEEDORES DE SERVICIO (COLECTIVAMENTE LAS "PARTES Visa") RESPONSABLES POR DAÑOS, RECLAMOS O PÉRDIDAS DE CUALQUIER TIPO EN QUE SE INCURRA (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, COMPENSATORIOS, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, EMERGENTES O EJEMPLARES), FUERE CUAL FUERE LA MANERA EN QUE SE CAUSEN Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, DIMANANTES DE O RELACIONADOS CON CUALESQUIERA DE LOS SIGUIENTES TEMAS O CIRCUNSTANCIAS, AUN EN EL CASO DE INFORMARSE A Visa LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, RECLAMOS O PÉRDIDAS: (A) SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LUXURY HOTELS; (B) CUALESQUIERA MATERIALES DE USUARIO, SEAN PROPORCIONADOS POR USTED O POR CUALQUIER TERCERO, O SU USO O DEPENDENCIA DE CUALESQUIERA MATERIALES DE USUARIO; (C) CUALQUIER SITIO WEB, CONTENIDO O RECURSO DE UN TERCERO UTILIZADO EN RELACIÓN CON LUXURY HOTELS O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS; (D) CUALESQUIERA RESERVAS DE HOTEL QUE SE REALICEN DEPENDIENDO DE INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LUXURY HOTELS; (E) DISPUTAS ENTRE USTED Y UN HOTEL; (F) CUALQUIER INFORMACIÓN INEXACTA, ERRÓNEA O INCOMPLETA CONTENIDA EN LOS DETALLES DEL HOTEL, BENEFICIOS DEL HOTEL O INFORMACIÓN DEL HOTEL; (G) CUALESQUIERA PÉRDIDAS, DAÑOS O LESIONES SUFRIDAS DURANTE LA ESTANCIA EN UN HOTEL; (H) CUALESQUIERA ACTOS U OMISIONES DE UN HOTEL O KIWI INTERNATIONAL; (I) ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS U OTRA INFORMACIÓN QUE SE RECOPILE, ALMACENE O ENVÍE EN RELACIÓN CON LUXURY HOTELS O ALTERACIÓN O PÉRDIDA DE LOS MISMOS; (J) ERRORES, TIEMPO INOPERATIVO DEL SISTEMA, TIEMPO QUE NO ESTÉ DISPONIBLE EL SISTEMA O LA RED, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS O INTERRUPCIONES DE SERVICIO; (K) CUALQUIER MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE SUS MATERIALES DE USUARIO O ADICIÓN A LOS MISMOS POR PARTE DE Visa U OTRO USUARIO DE LUXURY HOTELS; O (L) CUALQUIER OTRO USO QUE USTED HAGA DE LUXURY HOTELS.

NO OBSTANTE CUALQUIER COSA QUE INDIQUE LO CONTRARIO EN EL PRESENTE, LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA DE LAS PARTES Visa ANTE USTED DIMANANTE DE CUALQUIER CAUSA, FUERE DE LA ÍNDOLE QUE FUERE, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL MONTO PAGADO, DE HABERLO, POR USTED POR LUXURY HOTELS. SI NO SE PAGÓ NINGÚN MONTO, SU ÚNICO REMEDIO BAJO ESTOS TÉRMINOS SERÁ DESCONTINUAR CUALQUIER USO DE LUXURY HOTELS. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN EL PRESENTE REFLEJAN LA ASIGNACIÓN DE RIESGO ENTRE USTED Y Visa.

18. Excepciones

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EL RECHAZO, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES Y DAÑOS, POR LO QUE ALGUNOS DE LOS RECHAZOS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED. EN DICHAS JURISDICCIONES LA RESPONSABILIDAD DE Visa ESTARÁ LIMITADA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

19. Reclamos por Infracción de Copyright

Visa respeta los derechos de los titulares del copyright y con respecto a ello Visa ha adoptado e implementado una política que dispone la notificación y eliminación de contenido que presuntamente constituya una infracción de los derechos de los titulares del copyright. Si usted considera que su trabajo ha sido copiado en el sitio Web en forma que constituya infracción de copyright, por favor proporciónele al Agente de Copyright de Visa la información siguiente requerida por la ley conocida como Online Copyright Infringement Liability Limitation Act de la ley Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que según se alega ha sido infringido;
  • Identificación del trabajo protegido por copyright que se ha infringido o, si una misma notificación cubre múltiples trabajos protegidos por copyright en un solo sitio Web en línea, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio Web;
  • Identificación del material que según se alega se está infringiendo o es objeto de dicha actividad de infracción y que se debe eliminar o al cual se debe deshabilitar el acceso, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la persona que presenta la queja;
  • Una declaración al efecto de que la persona que presenta la queja cree de buena fe que el uso del material de la manera descrita en la queja no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley; y
  • Una declaración al efecto de que la información contenida en la notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que la persona que presenta la queja está autorizada para actuar a nombre del propietario de un derecho exclusivo que según se alega se ha infringido.

El Agente de Copyright de Visa para cursar notificación de reclamos relacionados con infracción de copyright en o en relación con Luxury Hotels se puede contactar por correo electrónico a copyright@visa.com o escribiendo a Agent for Copyright Claims, Visa U.S.A. Inc., P.O. Box 8999, San Francisco, California 94128.

Tenga presente que bajo esta misma ley cualquier persona que a sabiendas haga declaraciones sustancialmente falsas al efecto de que ese material o actividad constituye infracción podría ser responsable por daños, incluyendo costos y honorarios de abogados.

20. Sitios Web, Contenido y Recursos de Terceros

Luxury Hotels incluye y le permite enlaces o conexiones directas a sitios Web, contenido y recursos de terceros. Por ejemplo, los listados de hoteles en el sitio Web podrían permitirle un enlace directo con el sitio Web del hotel. Otro ejemplo es el sitio Web de KIWI Collection, el cual es operado por y propiedad de KIWI Collection, Inc., un tercero proveedor que presta servicios a Visa y la entidad que hospeda y opera Luxury Hotels. Usted reconoce que Visa no tiene ningún control de ninguno de dichos sitios Web, contenidos o recursos de terceros, los cuales ponen a disposición del público compañías o personas que no son Visa. Usted reconoce y conviene en que Visa no es responsable por la disponibilidad de ningún sitio Web, contenido o recurso de terceros. Además, usted reconoce que Visa no es responsable ante usted por ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir como resultado de estos sitios Web, contenidos o recursos de terceros.

21. Usuarios Internacionales

Luxury Hotels es controlado, operado y administrado por Visa desde sus oficinas situadas dentro de Estados Unidos. Visa no hace ninguna declaración al efecto de que los materiales desplegados en Luxury Hotels son apropiados o están disponibles para uso en otras ubicaciones fuera de los mercados de América Latina y el Caribe y el acceso a los mismos desde territorios donde el contenido disponible a través de Luxury Hotels sea ilegal está prohibido. El uso de Luxury Hotels está prohibido para aquellas personas que residan fuera de los países de América Latina y el Caribe.

22. Términos Generales

  1. (a) Leyes de Exportación. Usted reconoce que las leyes y regulaciones de Estados Unidos y otros países podrían restringir la exportación y reexportación de Luxury Hotels. Usted conviene en que usted no exportará ni reexportará Luxury Hotels de manera alguna ni a ningún destinatario, sea dentro o fuera de Estados Unidos, en violación de la ley aplicable en Estados Unidos y el extranjero.

  2. (b) Fuerza Mayor. Visa no será responsable por ningún monto en caso de no cumplir con cualquier obligación bajo estos Términos si dicha falta de cumplimiento fue causada por alguna contingencia imprevista que ocurra más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación, interrupciones en el funcionamiento de Internet, actos y omisiones de hoteles, interrupciones en las comunicaciones incendio, inundación o guerra.

  3. (c) Subtítulos. Los títulos que encabezan las secciones en estos Términos se proporcionan solamente para mayor conveniencia y no tienen significación legal o contractual.

  4. (d) Notificaciones. Usted está de acuerdo en que Visa le proporcionará notificaciones y otras aclaraciones en relación con Luxury Hotels por correo postal, correo electrónico, publicación en el sitio Web, otras formas de comunicación electrónica u otro medio razonable. Todas las comunicaciones electrónicas procedentes de nosotros se considerarán comunicaciones "por escrito" y se considerarán entregadas a usted a más tardar en la fecha que sea anterior entre la fecha en que usted las reciba o cinco (5) días después de la fecha de publicación o diseminación. En el caso de las comunicaciones que de otra manera bajo la ley aplicable se nos requiera proporcionar en formato escrito en papel, usted está de acuerdo en que podemos proporcionar dichas comunicaciones o registros por medio de comunicaciones electrónicas.

  5. (e) Renuncia. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir alguna disposición o derecho de estos Términos no se considerará renuncia de dicha disposición o derecho.

  6. (f) Acuerdo Íntegro; Limitación de Acciones. Estos Términos (incluyendo la Política de Privacidad de Luxury Hotels incorporada a estos Términos por referencia) constituyen el acuerdo íntegro entre Visa y usted con respecto a su uso de Luxury Hotels. No obstante lo anterior, estos Términos no enmiendan ni de otra forma modifican su convenio de tarjeta con la institución financiera que emitió su tarjeta Visa Signature. En caso de cualquier incongruencia entre estos Términos y el convenio de su tarjeta con la institución financiera emisora, estos Términos regirán en cuanto a la relación entre usted y Visa únicamente con respecto a Luxury Hotels y el convenio de tarjeta con la institución emisora regirá en cuanto a la relación entre usted y la institución financiera emisora de la tarjeta.

  7. Cualquier causa de acción que usted pueda tener con respecto a Luxury Hotels deberá comenzar dentro del plazo de un (1) año después de surgir el reclamo o causa de acción, no obstante cualquier estatuto de limitación contrario.

  8. (g) Indemnización. Usted está de acuerdo en indemnizar, defender y amparar a las Partes Visa de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo costos y honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a, en relación con o dimanante de su uso de Luxury Hotels o dimanante de su violación de estos términos, incluyendo cualquier declaración o garantía expuesta aquí, la violación de leyes aplicables por parte suya o la violación de cualesquiera derechos de otra persona o entidad por parte suya. Como parte de sus obligaciones de indemnización, usted conviene en indemnizar a las Partes Visa por cualquier reclamo o demanda dimanante de Materiales de Usuario que usted proporcione y de su uso de cualquier Función Comunitaria.

  9. (h) Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente considerara cualquier disposición de estos Términos ilícita, nula o imposible de hacer cumplir por cualquier razón, entonces esa disposición se considerará divisible de estos Términos y no afectará la validez y capacidad para hacer cumplir cualesquiera disposiciones restantes.

  10. (i) Disputas. En la máxima medida permitida por la ley, usted conviene en que: (a) cualquier y toda disputa, reclamo y causa de acción dimanante de o relacionada con estos Términos o Luxury Hotels se regirá por las leyes del Estado de California, Estados Unidos y se interpretará bajo las mismas, excluyendo solamente sus disposiciones de conflicto de ley; (b) cualquier y toda disputa, reclamo y causa de acción dimanante de o relacionada con estos Términos o Luxury Hotels se resolverá en forma individual, sin recurrir a ningún tipo de acción colectiva o "class action", exclusivamente dentro de los tribunales federales y estatales residentes dentro del Condado de San Francisco, Estado de California, Estados Unidos, y usted renuncia a cualesquiera objeciones a dichos tribunales por foro jurisdiccional o foro inconveniente; (c) cualquier y todo reclamo, sentencia, responsabilidad y/o adjudicación se limitará a costos reales en efectivo, incluyendo costos asociados con su uso de Luxury Hotels, pero en ningún caso se adeudarán ni serán pagaderos honorarios de abogado; y (d) bajo ninguna circunstancia se le permitirá obtener adjudicaciones y por este medio usted renuncia a todo derecho a reclamar daños punitivos, especiales, incidentales y/o emergentes y cualesquiera otros daños, excepto gastos en efectivo, y a cualquier y todo derecho a daños que se multipliquen o de otra manera aumenten. En ningún caso deberá usted procurar ni tener derecho a rescisión, desagravio por mandato judicial u otro remedio equitativo, ni a prohibir o restringir la operación de Luxury Hotels, la explotación de cualquier información u otros materiales emitidos en relación con la misma, o la explotación de Luxury Hotels o cualquier contenido u otro material utilizado o desplegado a través de Luxury Hotels.

  11. (j) Relación de las Partes. Nada en estos Términos se interpretará de forma que cree una empresa colectiva, asociación, relación de empleo o agencia entre usted y Visa, y usted no tiene ninguna autoridad para crear ninguna obligación ni hacer ninguna declaración en nombre de Visa.

  12. (k) Cesión. Usted no puede ceder estos Términos por operación de ley o de otra manera sin el consentimiento previo expreso por escrito de Visa. Visa se reserva el derecho de libremente ceder estos Términos, y los derechos y obligaciones bajo los mismos, a cualquier tercero sin previo aviso o consentimiento. Con sujeción a lo anterior, estos Términos serán de obligatorio acatamiento para usted y sus respectivos sucesores y cesionarios, redundarán en beneficio de usted y sus respectivos sucesores y cesionarios, y se podrán hacer cumplir contra usted y sus respectivos sucesores y cesionarios.

  13. (l) Servicio al Cliente. Luxury Hotel proporciona soporte al cliente. Vea el listado de teléfonos para obtener el número correspondiente a cada país de América Latina y el Caribe.
  • Para soporte en relación con el sitio Web, incluyendo cuestiones técnicas, contacte por correo electrónico a info@vlhcreservations.com o llame al 1 (410)-902-8022.
  • Para recibir asistencia con una reserva previamente realizada, contacte por correo electrónico a info@vlhcreservations.com o llame al 1 (410)-902-8022.
  • Si desea hacer una nueva reserva por vía telefónica, contacte al Servicio de Concierge de Visa - Vea el listado de teléfonos para obtener el número correspondiente a cada país de América Latina y el Caribe.
  • Para cualquier pregunta acerca de su tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite, incluyendo información sobre premios o precios y términos, llame al teléfono de servicio al cliente que aparece al dorso de su tarjeta Visa.
  • Si está viajando y experimenta alguna dificultad en alguna propiedad participante de Luxury Hotels con su reserva de Luxury Hotel, comuníquese con nosotros de inmediato al 1 (410)-902-8022.